中小サイトのE-E-A-T改善｜経験と一次情報で見直す手順

「E-E-A-T対策をしましょう」と言われても、個人や中小企業のサイト担当者にとっては、何をどこから直せばいいのか分かりにくいものです。有名な専門家に監修を頼む予算もないし、大手メディアのように豪華な著者プロフィールも用意できない。そう感じて手が止まっている方は多いはずです。

この記事では、代理店に頼らず自分のサイトを自分で良くしたい担当者の目線で、E-E-A-Tを大手の模倣ではなく「自社にしか出せない経験と一次情報」で高めるための見直し手順を、具体例つきで整理します。読み終えたら、手元の1記事をどう書き換えればよいかが分かる状態を目指します。

E-E-A-Tとは何か、まず整理する

E-E-A-Tは、GoogleがWebページの品質を考えるときに使う4つの要素の頭文字です。日本語にすると次のようになります。

• 経験（Experience）: そのテーマを実際に体験・使用したか
• 専門性（Expertise）: そのテーマに詳しいか
• 権威性（Authoritativeness）: 世の中から認められているか
• 信頼性（Trust）: 情報として信頼できるか

Googleの検索セントラル ブログでは、検索ランキングの評価にこのE-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）が含まれるようになったと説明されています。そして、このアップデートでは、製品を実際に使ったり、その場所を訪れたりといった「一次体験（first-hand experiences）」から作られたコンテンツが重視されると述べられています。

ここで大切なのは、E-E-A-Tは「これを設定すれば順位が上がる」というボタンではなく、コンテンツ全体の質を見るときの考え方だという点です。つまり、タグを1つ足して終わりではなく、記事の中身そのものを見直す話になります。焦って形だけ整えるより、まず「自分のサイトのどの記事が、経験や一次情報の面で薄いか」を見つけることが出発点です。

中小サイトが有利になれる「経験」という切り口

「著名な専門家の監修がないとE-E-A-Tは高められない」というのは、よくある誤解です。むしろ中小サイトや個人には、大手が簡単には真似できない強みがあります。それが「経験」です。

Googleの検索セントラルでは、コンテンツを作るときに「誰が作ったか」「どのように作られたか（自動化やAIの利用を含む）」、そして最も大切な「なぜ作られたか」に注目し、人の役に立つことを最優先にするよう示されています。逆に言えば、実際に商品を使い、自分の手でトラブルを解決し、その過程を記録した記事は、この「誰が・どう・なぜ」に自然に答えられます。

例えば同じ「業務用掃除機の選び方」という記事でも、次の2つは価値が大きく違います。

• カタログの数値を並べただけの記事（どこのサイトでも読める一般知識）
• 3機種を実際に3か月使い、吸引力の落ち方やフィルター交換の手間を写真つきで記録した記事（そのサイトでしか読めない一次情報）

後者のような一次情報は、予算ではなく「自分たちが実際にやったこと」から生まれます。これが中小サイトの武器になります。

既存コンテンツを見直す5ステップ

ここからが本題です。手元にある1記事を、経験と一次情報を軸に書き換える具体的な手順を示します。「業務用掃除機の選び方」という記事を例に、5ステップを実際に通してみます。

1. その記事に「一次情報」があるか確認する まず記事を読み返し、「自分たちが実際に体験・検証して初めて書けたこと」がいくつあるかを数えます。掃除機の例なら、カタログを見れば誰でも書ける内容ばかりで、実際に使った感想が1つもない、という状態がよくあります。ゼロなら、それが最優先の改善対象です。

2. 「誰が・どう・なぜ書いたか」を明確にする その記事を誰が書いたのか、なぜ書いたのかが読者に伝わるかを見ます。掃除機の例なら「清掃業を10年営む立場で、現場で本当に使える機種を紹介するために書いた」といった背景を、記事の冒頭か著者情報に添えます。肩書きの立派さより、実際の関わりが伝わることが大切です。

3. 一次情報を1つ足す 実際に使った写真、自分で計測した結果、手元で作った比較表など、そのサイトでしか出せない情報を最低1つ加えます。掃除機の例なら「3機種を並べて重さを実測した表」や「3か月使ったフィルターの写真」です。数字や画像は、経験を裏づける具体になります。

4. 一般知識の水増しを削る 他のサイトでも読める一般的な説明が記事の大半を占めていないかを確認します。網羅しているつもりで、実は「どこにでもある内容」を並べているだけなら、その部分は薄くし、代わりに自分の経験に基づく判断（「現場ではこの点でつまずいた」など）に置き換えます。

5. 著者情報とプロフィールを整える 最後に、書き手が誰かを読者と検索エンジンの両方に伝わる形にします。著者名だけでなく、その人の経歴や実績が分かるプロフィールページへのリンクを用意します。ただし、これは3・4で中身を充実させた「あと」に行うのがポイントです。中身が薄いまま著者情報だけ豪華にしても、経験や一次情報の不足は埋まりません。

この5ステップを通すと、「カタログの要約記事」が「その現場でしか書けない体験談」に変わります。ステップ3と4が中小サイトの独自価値の中心で、ステップ2と5がそれを正しく伝える枠組みだと考えると、順番を間違えにくくなります。

よくあるつまずき：形だけの監修者

改善を急ぐと、外部の専門家に名前だけ借りて「監修」と付ける、という手に走りがちです。しかし、記事の中身が一般知識のままで、その専門家が実際に検証や執筆に関わっていないなら、経験や一次情報の不足はそのまま残ります。読者にとっての価値は増えていないからです。

Googleの検索セントラルが「なぜ作られたか」「人の役に立つか」を重視すると示している通り、判断の軸は「読者の役に立つ実質があるか」です。監修者を付けること自体が悪いわけではありませんが、それは中身を充実させたうえでの補強であって、中身の代わりにはなりません。順番を取り違えないようにしましょう。

自己点検チェックリスト

手元の記事を書き換える前に、次の表で現状を採点してみてください。「いいえ」が多い記事ほど、この記事の5ステップで得られる改善幅が大きくなります。

すべての記事を一度に直す必要はありません。表示回数が多いのに成果が伸びていない記事から着手すると、限られた時間で効果を出しやすくなります。どの記事から手を付けるかの優先順位については、記事リライトの優先順位の付け方もあわせて参考にしてください。E-E-A-Tの改善は、豪華な監修ではなく、自分たちの経験を丁寧に言葉にすることから始まります。